游戏加加监控数据与Windows任务管理器数据不一致,以哪个为准?

故障排除

游戏加加与任务管理器数据不一致判断:①游戏加加采用底层硬件监控技术,数据精度更高(如CPU温度精确到0.1℃);②若差异较小(如CPU使用率相差5%以内),属正常误差;③若差异较大,优先以游戏加加数据为准,同时可联系客服反馈硬件型号排查兼容性。

开启游戏加加AI滤镜后游戏频繁崩溃,如何定位是滤镜导致的?

故障排除

AI滤镜导致游戏崩溃定位方法:①先关闭AI滤镜,验证游戏是否恢复正常;②若恢复,进入「AI Filter」-「高级设置」,逐一关闭滤镜效果(如锐化、色彩增强),测试游戏稳定性;③定位到导致崩溃的滤镜效果后,降低其参数或更换其他滤镜模式。

游戏加加超频后软件提示「硬件不稳定」,但游戏未崩溃如何处理?

故障排除

超频后软件提示硬件不稳定处理:①进入「超频设置」,降低CPU/GPU/内存的超频幅度(如CPU频率降低50MHz);②运行游戏加加「系统稳定性测试」1小时,若仍提示不稳定,继续降低超频幅度;③若游戏未崩溃,可暂时保留设置,但需密切监控硬件温度,避免长期高负载。

游戏加加连接游戏外设后软件卡顿,如何排查是外设导致的?

故障排除

外设导致软件卡顿排查:①逐一断开外设(如游戏手柄、RGB键盘),观察软件卡顿是否消失;②定位到卡顿外设后,进入「外设管理」-「兼容性设置」,关闭该外设的「实时数据监控」功能;③若仍卡顿,联系客服提供外设型号,协助开发兼容补丁。

游戏加加的监控数据在游戏中突然停止更新,如何恢复?

故障排除

监控数据停止更新的恢复方法:①在游戏内按下热键「Ctrl+Shift+R」,强制刷新监控数据;②检查电脑是否处于「节能模式」,切换为「高性能模式」后重启软件;③若问题持续,卸载显卡驱动并重新安装(使用DDU工具彻底清理后安装),通常可解决数据读取链路故障。

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